Einheitlicher Ansprechpartner

In Rheinland-Pfalz steht der Einheitliche Ansprechpartner (EAP) allen Wirtschaftsunternehmen - vom Ein-Personen-Betrieb bis zum Großunternehmen - unterstützend zur Seite. Seine Aufgabe ist es, Sie über die in Ihrem Fall erforderlichen Behördengänge, die dazu erforderlichen Formulare und notwendigen Unterlagen zu informieren, die entsprechenden Verwaltungsverfahren zu koordinieren und die gewünschten Verwaltungsleistungen aus einer Hand anzubieten.

 

Wie erreiche ich den Einheitlichen Ansprechpartner?

Wenn Sie bereits wissen, an welchem Ort Sie sich niederlassen wollen oder wo Sie eine gewerbliche oder freiberufliche Tätigkeit ausüben wollen, ist es erforderlich, dass Sie sich für die Verfahrensabwicklung an die örtlich zuständige EAP-Stelle wenden. Für die Stadt Ingelheim ist die Struktur- und Genehmigungsdirektion Süd zuständig.

 

Was kann der EAP für mich erledigen?

Das Angebot des EAP ist für Sie freiwillig: Sie können seine Unterstützung nutzen, doch Sie müssen es nicht; überall steht Ihnen weiterhin auch der direkte Weg in die Behörden offen. Das Angebot des EAP kann Ihnen jedoch Aufwand, Zeit und Mühen ersparen - es ist Ausdruck einer unternehmensorientierten und serviceorientierten Verwaltung, die Sie von Bürokratie entlasten kann.

 

Wo erhalte ich Informationen über die notwendigen Antragsunterlagen zu meiner Dienstleistung?

Auch auf der Homepage der Stadt Ingelheim finden sie unter dem Stichwort Bürgerservice& Aktuelles/Stichworte A-Z vielfältige Informationen zu verschiedenen Dienstleistungen.

 

Mit dem Bürger- und Unternehmensservice (bus.rlp.de), dem Behördenfinder in Rheinland-Pfalz, erhalten Sie neben den Kontaktdaten der Behörden auch Informationen zu den unterschiedlichsten Verwaltungsverfahren sowie deren Ablauf. Für einige Verfahren finden Sie hier die erforderlichen Antragsunterlagen.

 

Was leistet der Einheitliche Ansprechpartner?

Der Einheitliche Ansprechpartner (EAP) hat eine Reihe von Aufgaben: Er informiert, er berät und er kümmert sich aktiv darum, dass die Unternehmen die erforderlichen behördlichen Genehmigungen und Erlaubnisse zügig und ohne bürokratischen Aufwand für die Unternehmen erlangen. In diesen Fällen koordiniert er die Verfahren und überwacht die Fristeinhaltung. Die jeweilig zuständigen Behörden behalten ihre Zuständigkeit, sie arbeiten jedoch mit dem EAP eng zusammen.

 

Information und Beratung

Der EAP stellt den Unternehmen allgemeine Grundinformationen zur Verfügung. Die vertiefende, qualifizierte fachliche Beratung bleibt Aufgabe der zuständigen Behörden. Der EAP informiert über die Anforderungen, Verfahren und Formalitäten für die Aufnahme und Ausübung der Tätigkeit. Der EAP stellt die Kontaktdaten der zuständigen Behörden zur Verfügung und erspart Ihnen dadurch zeitaufwändige Recherchearbeiten.

Der EAP informiert über den Zugang zu öffentlichen Registern und Datenbanken, wie zum Beispiel die Eintragung in die Handwerksrolle.

In Streitfällen teilt der EAP den Unternehmen mit, welche rechtlichen Möglichkeiten sie im Umgang mit den Behörden haben. Er bietet allerdings keine detaillierte Rechtsberatung an.

Der EAP informiert über Verbände und Organisationen, die Unternehmen und auch Kunden beraten und unterstützen können, wie zum Beispiel die Starterzentren der Industrie- und Handelskammern und der Handwerkskammern.

Der EAP informiert zudem zu allgemeinen Fragen des Arbeits- und Sozialrechts.

 

Koordination von Genehmigungsverfahren

Eine Reihe von Genehmigungsverfahren kann der EAP für Sie koordinieren. Der EAP ist in diesem Fall Kontaktstelle zwischen der Antragstellerin oder dem Antragsteller und den zuständigen Behörden.

Zu diesen Verfahren gehören bundesrechtliche Genehmigungen zum Beispiel nach dem Gewerberecht und der Handwerksordnung. Über den EAP kann ein Gewerbe angemeldet oder die Eintragung in die Handwerksrolle beantragt werden.

 

Zuständigkeiten der EAP

Verfahren des Baurechts fallen nicht in die Zuständigkeit des EAP. Der EAP informiert zu Arbeits- und Sozialrecht, ist aber nicht für Verfahren dieses Rechtsbereichs zuständig. Dies gilt auch für steuerrechtliche Verfahren.

Im Rahmen seiner Informationsaufgaben erteilt der EAP allgemeine Auskünfte wie zum Beispiel über die Anzeigepflicht bei Beginn einer selbständigen Tätigkeit, die Steuererklärungspflichten oder den Abgabeturnus bei der Umsatzsteuer.

Er ist nicht zuständig, wenn es um Anträge auf staatliche Fördermittel geht. Hier bleiben die Fördereinrichtungen weiterhin die allein zuständige Stelle.

Keine Fälle für den EAP sind Verfahren von Genehmigungen und Erlaubnissen, die sich nicht speziell an Unternehmerinnen und Unternehmer richten, sondern auf „Jedermann“ zutreffen. Dazu zählt zum Beispiel die Erneuerung des Personalausweises oder die Beantragung eines Führerscheins.

Anschrift / Öffnungszeiten

Struktur- und Genehmigungsdirektion Süd
Friedrich-Ebert-Straße 14
67433 Neustadt an der Weinstraße

Telefon: +49 6321 99-2233
Fax: +49 6321 99-32233
E-Mail: eap-sgdsued(at)poststelle.rlp.de