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Eine Initiative des Seniorenbeirates der Stadt Ingelheim am Rhein
"Seniorenfreundliches Logo" verliehen
Mit seinem neuen Projekt „Seniorenfreundlicher Service“ leistet der Seniorenbeirat der Stadt Ingelheim einen weiteren Beitrag zu einem barrierefreien und seniorenfreundlichen Ingelheim. Ein Aufkleber mit dem Logo „Seniorenfreundlicher Service“ an der Eingangstür signalisiert nun schon von weitem, dass hier ein seniorenfreundlicher Kundenservice geboten wird.
Folgende Geschäfte, Dienstleister und Praxen können sich mit dem neuen Logo schmücken:
Apotheken
| |
Carolus Apotheke | Rheinstraße 47
|
Pfalz Apotheke | Bahnhofstraße 26
|
Rheingold Apotheke | Rheinstraße 216
|
Gaststätten
| |
Landhotel Fetzer | Gaulsheimerstr. 19
|
Restaurant Lindenhof | Gaulsheimerstr. 14
|
Restaurant Burg Horneck | Hornweg 10
|
Restaurant Kegelbahn Boehringer Ingelheim | Waldstraße 40
|
Match Point | Waldstraße 40
|
Handwerk
| |
Blitzblume | Altegasse 62
|
Bloch & Müller GmbH | Nahering 4
|
elektro-blum GmbH | Gartenfeldstraße 44
|
Elektro Kaiser | Grundstraße 4
|
Schreinerei Esser GmbH | Am Langenberg 22
|
U. Berlenbach GmbH | Schubertstraße 4
|
Banken
| |
Mainzer Volksbank eG | Konrad-Adenauer-Str. 2
|
Mainzer Volksbank eG | Obentrautstraße 37
|
Mainzer Volksbank eG | Rheinstraße 39
|
Sparkasse Rhein-Nahe | Bahnhofstraße 2
|
Sparkasse Rhein-Nahe | Grundstraße 5
|
Sparkasse Rhein-Nahe | Rheinstraße 5
|
Gesundheit-Pflegemittel
| |
die Physios – Physiotherapeutenpraxis | Friedrich-Ebert-Straße 5
|
der physicus - Praxis für Physiotherapie | Bahnhofstraße 2
|
Das Fußatelier | Turnierstr. 9
|
Gassner Optik GmbH | Bahnhofstraße 36
|
Optik Orth GmbH | Bahnhofstraße 30
|
Hörgeräte Bonsel | Bahnhofstraße 30
|
Hörsysteme Jörg Rempe | Bahnhofstraße 28 |
Institut für Bewegungstherapie | Gehauweg 3
|
Gymnastikstudio „Beweg Dich“ | Bahnhofstraße 125
|
Praxis für Atemtherapie, Bewegung und Körperbewusstsein
| Hunsrückstraße 10
|
Praxis für Krankengymnastik | Unterböhl 35
|
Zahnarztpraxis Dr. Monika und | Kurpfalzstraße 23
|
Kanzleien
|
|
Kanzlei Stritter und Partner Rechtsanwälte | Rheinstraße 194 c
|
Kanzlei Albrecht | Turnierstraße 8 a
|
Karwatzki und Karwatzki | Grundstraße 90
|
Jürgen Schumacher GmbH | Selztalstraße 58
|
Steuerberater und Anwaltskanzlei | Untere Sohlstraße 13
|
Steuerberater | Rheinstraße 64
|
Weitere Zertifizierte:
| |
Basislager Ingelheim | Konrad-Adenauer-Straße 14
|
Blumen Korus | Mainzer Straße 45
|
Buchhandlung Wagner | Friedrich-Ebert-Straße 5
|
First Reisebüro | Binger Straße 60
|
Getränke Stumpf | Max-Planck-Straße 1 /
|
Goldschmiede Zwehn | Binger Straße 60b
|
Ingelheimer Obst- und Gemüseshop | Am Marktplatz 6
|
Lockenschmiede | Bahnhofstraße 116
|
Mehrgenerationenhaus | Matthias-Grünewald-Straße 15
|
Metzgerei Stephan GmbH | Rinderbachstraße 7
|
Museum bei der Kaiserpfalz | François-Lachenal- Platz 5
|
Schrauben-Wolf | Rheinstraße 198
|
TV Hifi Video Center Ziegelmayer | Am Bahnhof
|
Wäsche und Bademoden „Für Sie“ | Binger Straße 94
|
Stadtbücherei Ingelheim | Konrad-Adenauer-Str. 4 |
Stadtverwaltung Ingelheim | Neuer Markt 1
|
Eine Initiative des Seniorenbeirates der Stadt Ingelheim am Rhein
Mit seinem neuen Projekt „Seniorenfreundlicher Service“ will der Seniorenbeirat der Stadt Ingelheim einen weiteren Beitrag zu einem barrierefreien und seniorenfreundlichen Ingelheim leisten.
In Ingelheim leben mittlerweile über 5.800 ältere Bürger über 60 Jahren, die über eine nicht unerhebliche Kaufkraft verfügen, das sind ca. 22 % der Ingelheimer Bevölkerung.
Bei dieser Sachlage treffen sich nun die Interessen der älteren Bürger mit denen der Einzelhandels- und Dienstleistungsbetriebe. Wir wollen, dass unser Projekt für beide Interessengruppen eine befruchtende Sache wird.
Deshalb hat der Seniorenbeirat der Stadt Ingelheim einen Arbeitskreis gebildet, der für einen seniorenfreundlichen Kundenservice eine Kriterienliste und ein Zertifikat erstellt. Den Firmen wird dieses Zertifikat nach Erfüllung der Kriterien für zwei Jahre verliehen und kann, nach Überprüfung, beliebig oft für weitere zwei Jahre verlängert werden. In Form einer Urkunde soll das Zertifikat im Verlaufe einer besonderen Veranstaltung verliehen werden. Die geehrten Firmen erhalten außerdem Aufkleber zur Anbringung an ihren Schaufenstern, Ladentüren oder Firmenfahrzeugen.
„Für die Zertifizierung entstehen den beteiligten Firmen und Dienstleistern keine Kosten.“
Vor der Zertifizierung liegt allerdings eine Prüfung, ob ein seniorenfreundlicher Service vorhanden ist. Die Firmen werden von Seniorenteams besucht, diese beurteilen danach aufgrund allgemeiner und branchenspezifischer Kriterien (siehe unten), ob die Erteilung des Zertifikates gerechtfertigt ist.
Für die teilnehmenden Firmen und Dienstleister ist zur Anmeldung der Aktion ein Vordruck erforderlich, der ausgefüllt beim Seniorenbüro der Stadt Ingelheim eingereicht wird.
Vordrucke sind erhältlich beim Seniorenbüro der Stadt Ingelheim, Rathaus, 1. Stock Zimmer 116 oder 117, Neuer Markt 1, 55218 Ingelheim am Rhein zu den Sprechzeiten Mo. - Mi. 8.30 - 12.30 Uhr, Donnerstag 13.00 - 18.00 Uhr oder Freitag 8.30 - 12.00 Uhr und hier im Internet.
Vordruck downloadenWeitere Informationen erhalten sie per Telefon unter der Nummer 06132 / 782-173 oder 06132 / 782-175.
Nähere Auskünfte erteilt auch gerne der Stellvertretende Vorsitzende des Seniorenbeirates der Stadt Ingelheim, Herr Volker Mathes, Tel.: 06132/432499.
Kriterien zum Projekt "Seniorenfreundlicher Service"
Eingangsbereich - leicht begehbar
Waren- oder Leistungsangebot
gut ausgeschildert, lesbare Schilder (auch im Schaufenster)
Personal/Beratung
freundlich, fachgerecht, hilfsbereit, verständlich
Zahlungsbedingungen - bar/Scheckkarte
Sitzgelegenheiten (je nach Geschäftsart)
Zustellung schwerer/sperriger Waren
ggf. Hilfe beim Ausfüllen von Formularen
(bei Dienstleistungsfirmen)
Toilettenbenutzung.
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